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Preguntas frecuentes
¿Cómo creo una cuenta?
Descarga la app de XploreMore, toca “Crear cuenta” e ingresa tu correo, o continúa con Google o Apple. Confirma tu correo y listo: ya puedes explorar experiencias en Bolivia.
¿Cómo contacto a una empresa turística?
Abre el perfil de la experiencia o empresa que te interesa y usa el botón de contacto (WhatsApp, correo o teléfono) para escribir directamente al operador local, sin intermediarios.
¿Cómo reporto un problema en la aplicación?
Escríbenos a xploremore07@gmail.com describiendo qué ocurrió. Si puedes, adjunta una captura de pantalla.
¿Cómo actualizo mi información?
Ingresa a tu perfil, toca “Editar perfil” o “Ajustes” y modifica tus datos (nombre, correo, foto o información de tu empresa). Los cambios se guardan al instante.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Desde la app ve a Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta y confirma. También puedes solicitarlo escribiendo a xploremore07@gmail.com desde el correo asociado a tu cuenta. Eliminaremos tus datos personales de forma permanente en un plazo máximo de 30 días.
Eliminación de cuenta
Puedes eliminar tu cuenta de XploreMore y tus datos personales en cualquier momento. Tienes dos opciones:
- Desde la app: ve a Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta y confirma la acción.
- Por correo: escríbenos a xploremore07@gmail.com desde el correo asociado a tu cuenta, con el asunto “Eliminar mi cuenta”.
Al eliminar tu cuenta borramos de forma permanente tu perfil, tus datos de contacto y tu actividad. El proceso se completa en un plazo máximo de 30 días. Algunos registros pueden conservarse solo si la ley lo exige.
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